昆山市图书馆

闻苏亮
2019-05-17 12:33 意见建议

1.增设读者自助打印服务。没有打印服务，影响读者体验，如今各大城市图书馆均有打印服务，扫码打印服务已经很成熟，希望贵馆紧跟时代步伐，切实以人民需要为宗旨，满足读者需求。
2.切勿提前闭馆赶人。存在工作人员提前赶读者，提前下班的不良现象，作为事业单位，应该严守政治纪律和工作规矩，希望贵馆对员工进行合规培训，增强纪律性。
3.改进服务态度，增强服务意识。存在有个人员工服务意识淡薄，对读者问题解答态度不端正，回答内容不专业，模棱两可，上班时间玩手机打游戏等问题。图书馆是公益机构，是财政全额拨款事业单位，如此作风与昆山市新时代文明实践基地基地建设相悖，希望贵馆要求员工加强新时代理想理论学习，切实做好本职工作。详细内容

最新答复
2019-05-21 15:21

读者，您好！非常感谢反馈，针对您的问题做以下回复：1.我馆将引入自助打印服务。2.我馆闭馆之前会播放提示广播，提醒读者即将闭馆,请收拾好随身携带的物品,按时离馆。工作人员在闭馆前会整理桌椅，收集散落书籍等工作。3.我馆领导将加强管理，强调工作纪律，使工作人员提高业务素养，更好的服务于读者！

办公室

李敏
2019-04-25 12:09 意见建议

上次留言没接到电话，黄泥山小学分馆电话有吗？详细内容

最新答复
2019-04-28 13:14

读者您好！黄泥山小学分馆不对外开放。

办公室

malico
2019-03-28 19:31 读者荐书

你好，能采购模流分析理论与务实这本书吗？很想看，是模流分析中的教科级书籍！详细内容

最新答复
2019-03-29 16:20

读者您好！你好：已经列入采购流程！

办公室

张
2019-03-26 11:49 服务投诉

澞和苑图书馆，支付宝扫码门开不了，请协助，谢谢详细内容

最新答复
2019-03-27 09:21

读者你好，澞和苑自助图书馆支付宝扫码开门问题已处理，现已恢复正常，欢迎使用，谢谢！

技术部

武玉乐
2019-03-26 08:47 读者荐书

伯恩崔西
《相信是成功的一半》
《吃掉那只青蛙》详细内容

猫
2019-03-24 19:02 意见建议

您好！请问虞河苑自助图书馆可以增加卫生间和饮水设施吗？详细内容

最新答复
2019-03-26 09:34

读者您好！出于环境卫生方面的考虑，暂不增加卫生间和饮水设施。

办公室

罗西
2019-03-23 10:23 服务投诉

现在我们社区昆山乐康社区至今都没有图书馆和电子阅览室。比较近的开发区的分馆田园主题儿童馆一直关着。小孩和老人阅读休闲的地方很少。昆山很多社区都有了，像枫景苑。希望昆山图书馆管理员建议一下，给我们社区一个近一点的阅读空间。谢谢！详细内容

最新答复
2019-03-26 09:40

读者您好！目前我馆正在征集自助图书馆选址意见，如有兴趣，请关注昆山市图书馆微信公众号，填写征集表。

办公室

朱磊
2019-03-22 21:32 读者荐书

你好请问图书馆管理员招满了吗我非常想从事这个职位谢谢啊详细内容

最新答复
2019-03-25 09:35

读者您好！请关注中国昆山网和昆山市图书馆网站上的招聘公告，条件符合都可以报考。

办公室

杜尚龙
2019-03-18 19:00

周六剧场怎么进场，除了个人身份证，需要每个人都有借书证吗？谢谢～详细内容

最新答复
2019-03-19 09:24

读者您好！直接进场就可以

办公室

张
2019-03-15 20:50

城东什么时候能有24小时自助图书馆呀？每次都要跑到市里有点远，详细内容

最新答复
2019-03-16 00:20

读者你好，24小时自助图书馆的建设选址工作还在进行中，尚不确定，敬请期待。

办公室

办公室

办公室

技术部

办公室

办公室

办公室

办公室

技术部

昆图FAQ

最新答复

官方微信